ИИ анализирует данные клиентов изоткрытых источников иформирует уникальный контент под каждого вашего клиента
Автоматизация рутинных задач
Вы можете собрать сценарий, который заполнит описание длякаждого вашего товара. Или сценарий, который будет следить засообщениями вваших сообществах, чтобы клиенты не нарушали правила
Модерация и работа со спамом
Сократите время намодерацию иуделите максимум внимания действительно важным сообщениям, исключив спам ирекламу
Определение эмоций и работа с негативом
Чат-бот определяет эмоциональную окраску сообщения отклиента. Так вы сокращаете время на модерацию, поддерживаете позитив в комментариях и быстро реагируете на негатив
Анализ и обработка информации
ИИ проанализирует полный текст диалога с клиентом и выделит главное, чтобы ваша команда могла обработать его заявку или возражение
Автоматизация техподдержки
Бот выступает в качестве первой линии поддержки клиентов. Это увеличивает скорость ответов, а ваши менеджеры будут подключаться только на сложные обращения
Кому это полезно
Руководитель или владелец бизнеса
Увеличение продаж через удержание клиентов и рост лояльности
Оптимизация ресурсов с помощью ИИ для рутинных задач
Ускорение взаимодействия с клиентами
Маркетолог и менеджер проектов
Сокращение времени на рутинные задачи
Автоматизация коммуникаций без разработки
Удержание клиентов и увеличение лояльности
Менеджер техподдержки
Увеличение скорости ответов в техподдержке
Автоматическое сохранение диалога для анализа обращений