Будьте на связи
с клиентами 24/7
с клиентами 24/7
Простой конструктор чат-ботов, email и SMS-рассылок поможет всегда отвечать на запросы клиентов и вовремя напоминать о себе.
Общайтесь там, где удобно пользователям
SMS-рассылки*
Моментально информируйте покупателей об акциях с помощью SMS-рассылок.
*услуга предоставляется за дополнительную плату
Email-рассылки
Отправляйте персональные предложения по email, повышая продажи.
Создайте чат-бота, чтобы круглосуточно собирать заявки и вовремя напоминать клиентам о себе.
Чат-боты
Избавьтесь от рутины и освободите время на важные задачи
Больше не нужно вручную регистрировать участников
Мастер-класс
На вопросы об оплате и доставке можно отвечать круглосуточно
Интернет-магазин
Клиенты всегда вовремя получают напоминание о тренировке
Фитнес-клуб
Новые контакты сразу получают подробную презентацию услуг
Юридические услуги
Настройте нужные сообщения в несколько шагов
Выберите задачу, которую
не хотите выполнять вручную.
не хотите выполнять вручную.
Шаг 1
Используйте готовый шаблон с сообщениями для клиентов и условиями, когда их нужно отправлять.
Шаг 2
Привлекайте больше новых клиентов и повышайте продажи, общаясь с ними в удобном формате в любое время.
Шаг 3
Оплачивайте только то, что используете
Начните с бесплатных возможностей и расширяйте их по мере роста вашего бизнеса, оплачивая только то, что вам нужно.
Стоимость в месяц
Стоимость
Тариф
Списание в день
0 ₽
0 ₽
до 200 клиентов
3,4 ₽ / день за каждые 100 клиентов
Введите количество клиентов
Тарифы для бизнеса с базой
более 2 000 клиентов
рассчитываются индивидуально
более 2 000 клиентов
рассчитываются индивидуально
Конструктор чат-ботов
Конструктор рассылок
VK Мессенджер, Telegram, WhatsApp
WhatsApp, SMS
Email, VK Мессенджер, Telegram
Бесплатно
Бесплатно
Согласно тарифу провайдера
1. Тарифы рассчитываются ежедневно в 03:15 согласно количеству клиентов в базе за предыдущий день. Стоимость c НДС ежедневного списания считается согласно таблице в зависимости от количества клиентов в базе за каждые 100 клиентов с округлением большую сторону до 100:
до 200 клиентов — бесплатно
от 201 до 500 клиентов — 19,67 рублей в день независимо от количества клиентов
от 501 до 1 000 клиентов — 3,4 рубля/день за каждые 100 клиентов
от 1 001 до 2 000 клиентов — 3,2 рубля/день за каждые 100 клиентов
Стоимость тарифа от 2001 клиента доступна по запросу.
Тарифы рассчитываются индивидуально. Специальные тарифы для базы от 1 миллионов клиентов. Обратитесь в техническую поддержку.
2. Стоимость трафика внешних провайдеров (например, SMS или WhatsApp) оплачивается отдельно внешним провайдерам согласно их тарифам.
3. Рассылки Email, SMS, сообщения в чат-бот безлимитные и не тарифицируются, кроме ограничений бесплатного тарифа.
4. Оплата возможна через картой через VK Pay или через запрос счета для юридических лиц в личном кабинете.
5. В случае отрицательного баланса для списания на следующий день автоматически останавливаются сценарии. Автоматически возобновляются сценарии после пополнения счета до положительного баланса.
6. При достижении на бесплатном тарифе 5 000 операций (рассылки, сообщения чат-бота) в месяц тариф автоматически меняется на 19,67 рублей с НДС в день.
до 200 клиентов — бесплатно
от 201 до 500 клиентов — 19,67 рублей в день независимо от количества клиентов
от 501 до 1 000 клиентов — 3,4 рубля/день за каждые 100 клиентов
от 1 001 до 2 000 клиентов — 3,2 рубля/день за каждые 100 клиентов
Стоимость тарифа от 2001 клиента доступна по запросу.
Тарифы рассчитываются индивидуально. Специальные тарифы для базы от 1 миллионов клиентов. Обратитесь в техническую поддержку.
2. Стоимость трафика внешних провайдеров (например, SMS или WhatsApp) оплачивается отдельно внешним провайдерам согласно их тарифам.
3. Рассылки Email, SMS, сообщения в чат-бот безлимитные и не тарифицируются, кроме ограничений бесплатного тарифа.
4. Оплата возможна через картой через VK Pay или через запрос счета для юридических лиц в личном кабинете.
5. В случае отрицательного баланса для списания на следующий день автоматически останавливаются сценарии. Автоматически возобновляются сценарии после пополнения счета до положительного баланса.
6. При достижении на бесплатном тарифе 5 000 операций (рассылки, сообщения чат-бота) в месяц тариф автоматически меняется на 19,67 рублей с НДС в день.
Подробные условия тарификации
Остались вопросы?
VK Customer Experience Hub — платформа автоматизации маркетинга, с помощью которой можно выстраивать коммуникации с клиентами в разных каналах: в мессенджерах через чат-ботов, по SMS и email с помощью простого конструктора.
С помощью VK Customer Experience Hub можно упростить взаимодействие с клиентами: например, всегда отвечать на запросы пользователей, настроив чат-бота, или напоминать об акциях и скидках с помощью рассылок.
Сервис доступен с любого десктопного устройства — компьютера или ноутбука. Для корректной работы рекомендуем использовать браузер Google Chrome.
Да. Благодаря простому конструктору чат-ботов и рассылок, а также интерактивному обучающему уроку вы можете работать с VK Customer Experience Hub, не привлекая разработчиков.
Вы можете интегрировать VK Customer Experience Hub с любыми внешними системами, у которых есть API. Например, с CRM, внутренней базой знаний или рекламным кабинетом.
Вы можете начать работу с VK Customer Experience Hub бесплатно, если:
- в вашей базе до 200 клиентов;
- вы совершаете до 5 000 операций (например, отправка письма или выгрузка базы) в месяц.
Мы используем cookie, чтобы пользоваться сайтом было удобно
Оставить заявку
Нажимая «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности сервиса VK Customer Experience Hub
Оставить заявку
Нажимая «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности сервиса VK Customer Experience Hub
Хочу найти партнера
Нажимая «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности сервиса VK Customer Experience Hub
Хочу пользоваться самостоятельно
Нажимая «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности сервиса VK Customer Experience Hub